KI-Suchen ersetzen klassische Suchfelder. E-Commerce-Shops müssen darauf optimiert sein, um sichtbar zu bleiben.
Produktberatung durch AI
Der neue Kunde wird nicht mehr im Shop fündig sondern lässt sich durch AI beraten.

Wie werde ich weiterhin gefunden
Wenn ich mit meinem Shop nicht in unsichtbarkeit versinken will, muß ich jetz handeln.
Produktdaten bereitstellen (für die KI „sichtbar“ machen)
Damit ChatGPT oder eine andere AI mit deinen Produkten interagieren kann, muss es Zugriff auf Produktinformationen haben. Dafür gibt es drei Wege:
Öffentlich zugänglicher Produktkatalog (z. B. JSON/CSV-Feed oder strukturierte Website)
- Produkte mit Titel, Beschreibung, Preis, Bild-URL, Link zur Produktseite
- Möglichst sauber strukturiert (z. B. schema.org-Markups im HTML)
- Ideal: ein maschinenlesbarer Feed (ähnlich wie Google Shopping)
Beispiel: https://deinshop.de/feed/produkte.json
Integration über API
- Die Produktdaten werden dynamisch über eine API zur Verfügung gestellt.
- Vorteil: Immer aktuell, filterbar, skalierbar.
Beispiel: Shopify, Shopware oder WooCommerce bieten APIs, die du mit GPT-Tools koppeln kannst.
Eigene Vektordatenbank
Eine Vektordatenbank ist eine spezialisierte Datenbank, die dafür entwickelt wurde, hochdimensionale Vektoren effizient zu speichern. Damit kann man ein Produkt in einer großen Anzahl von Eigenschaftsdimensionen einordnen und damit die Auswahl durch die AI vorbereiten.
- Produkte werden vektorisiert und in z. B. Pinecone, Weaviate oder Redis Vector gespeichert.
- GPT kann semantisch nach passenden Produkten suchen, statt nur Schlagworte zu verwenden.
ChatGPT-Anbindung (Frontend & Backend)
speziell für ChatGPT gibt es folgende Funktionen
ChatGPT Plugin/Custom GPT mit eigener Datenquelle
- Du baust einen Custom GPT mit einem „Knowledge Retrieval“ (z. B. Feed oder API).
- ChatGPT durchsucht dann deine Produktdaten gezielt.
- Diese Lösung ist aktuell im Enterprise-Bereich am stabilsten.
Einbettung in den Shop mit GPT API
- Du baust deinen eigenen Chatbot mit der OpenAI API (
gpt-4
mitfunction calling
oderretrieval augmentation
). - Der Chatbot kann dann auf Produktsuche, Filter, Preise etc. zugreifen.
Kommerzielle Tools mit GPT-Integration
Tools wie Zoovu, Tidio, Heyday by Hootsuite, Klevu oder ChatGPT Chatbots for Shopify bieten fertige GPT-Anbindungen.
Google KI-Shopping-Partner
Das Merchant Center ist die zentrale Plattform, über die du Produktdaten an Google übermittelst. Hier hat sich also im ersten Schritt wenig zu den klassischen Produktplatzierungen geändert.
Merchant Center einrichten
- Erstelle ein Konto unter https://merchants.google.com
- Verifiziere deine Website (via HTML-Tag, Datei-Upload oder über Google Analytics)
- Gib grundlegende Unternehmensinformationen ein
Produktdaten-Feed
Google erwartet strukturierte Produktinformationen in einem bestimmten Format – typischerweise als CSV-, XML- oder Google Sheets-Datei mit folgenden Feldern
Feld | Beschreibung |
---|---|
id | Eindeutige Produkt-ID |
title | Titel des Produkts |
description | Beschreibung (kein HTML) |
link | URL zum Produkt |
image_link | URL zum Hauptbild |
price | Preis inkl. Währung (z. B. 49.99 EUR) |
availability | z. B. in stock |
brand , gtin , mpn | Produktidentifikation |
condition | z. B. new , used |
google_product_category | GPC-Taxonomie verwenden |
Die komplette Spezifikation für eine Datenfeed gibt es natürlich direkt bei Google.
SEO & strukturierte Daten (Schema.org)
Damit KI und Google-Algorithmen deine Produkte besser verstehen, solltest du Strukturierte Daten (JSON-LD) im Code deiner Produktseiten einbinden.
Beispiel für ein Produkt-Markup:
jsonKopierenBearbeiten<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Product",
"name": "Rote Sneaker 2025",
"image": "https://www.deinshop.de/media/rote-sneaker.jpg",
"description": "Bequeme, sportliche Sneaker in Rot.",
"brand": {
"@type": "Brand",
"name": "DeinBrand"
},
"offers": {
"@type": "Offer",
"priceCurrency": "EUR",
"price": "59.99",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"url": "https://www.deinshop.de/rote-sneaker"
}
}
</script>
Viele Shopsysteme oder SEO-Plugins (z. B. RankMath, Yoast, Shopify-Apps) übernehmen dies bereits automatisch.
Für KI & Search Generative Experience (SGE) optimieren
Damit deine Produkte auch in KI-generierten Suchergebnissen (SGE) erscheinen:
- Qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen
klar, vollständig, mit relevanten Keywords - FAQ-Bereiche oder Anleitungen
das liefert den Kontext für KI-Verarbeitung - User-Generated Content
z.B. Bewertungen verbessern die Auffindbarkeit - Bilder mit Alt-Texten
die den Inhalt klar beschreiben - Schnelle Ladezeit und Mobiloptimierung
wichtig für Ranking und ziemlich sicher auch von AIs bewertet.
SGE analysiert nicht nur Produktdaten, sondern den gesamten semantischen Kontext deiner Website.
Das heißt, reine Fakten sollten hier nicht reichen.
Zusammenfassung was es für Google braucht
Bereich | Maßnahmen |
---|---|
Merchant Center | Konto anlegen & Shop verifizieren |
Produktdaten | Feed erstellen & aktuell halten |
Shop-Anbindung | Plugin oder API verwenden |
SEO & strukturierte Daten | Schema.org-Markup & saubere Produktseiten |
KI-Optimierung | Kontextreiche Inhalte & Nutzererfahrung |
Monitoring | Search Console & Merchant Center regelmäßig prüfen |
Was kommt noch …
Prognosen sind immer schwer besonders wenn sie in die Zukunft gehen…
Die Indikation geht aber sehr stark in die Richtung, dass sowohl Google als auch ChatGPT in Richtung „Einkaufen direkt in der Kommunikation“ gehen.
Google wird hier direkt mit Google Pay auch die Zahlabwicklung vornehmen, während es bei ChatGPT eher nach einer Kooperation mit Shopify aussieht. Die Zukunft bleibt spannend und wird sich nicht erst in einem Jahr stattfinden.